Les informations de support sont des données de collectées automatiquement en vue du dépannage à distance et de l'analyse des problèmes. Tous les fichiers sont réunis et compressés en un seul, qui peut être transmis à un représentant du support technique.
Voici des exemples d'informations collectées au cours de cette opération.
Pour afficher le contenu du fichier compressé, vous devez disposer d'une application logicielle capable d'ouvrir les fichiers .zip.