Quels sont les outils de dépannage disponibles ?

Lorsqu'un problème se produit sur une , le  offre plusieurs façons d'obtenir des informations sur le problème et de le dépanner.

Les éléments suivants identifient un problème de matrice de stockage :

• Une icône de matrice de stockage À vérifier s'affiche.
• Des messages s'affichent dans la zone État dans l'onglet Récapitulatif. Cliquez sur un élément pour lancer le Recovery Guru.
• Des icônes indiquant un état non optimal s'affichent devant les noms des matrices de stockage, des disques physiques et des autres composants.
• Des messages de notification d'alerte sont envoyés aux destinations appropriées.
• Les voyants par défaut du matériel s'allument.

Le Recovery Guru affiche une procédure de dépannage recommandée. Au besoin, reportez-vous à la documentation de votre matériel pour obtenir plus d'informations.

Les informations de support fournissent un groupe de fichiers qui indiquent l'état actuel de la matrice de stockage. Ces fichiers contiennent des données sur le Recovery Guru, le profil de matrice de stockage, les statistiques de performances et sur d'autres états de matrice de stockage. Envoyez les informations de support à un représentant du support technique afin de l'aider à évaluer les procédures de santé et de récupération de votre matrice de stockage.

Liens connexes :

• Recovery Guru
• Notifications d'alerte
• Que sont les informations de support ?