| Call-Id | Störungs-Beginn | Störungs-Ende | Ausfallzeit | Mandant | Prio | Subsystem | Subsystem2 | Fehlerbeschreibung | betroffene Standorte | Anz. MA | Business-Impact | Verursacher | eingeleitete Maßnahmen | Fehlerursache (mögliche) | Status | Termin |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| [% t.TicketNumber | html %] | [% t.IncidentStart | html %] | [% t.IncidentResolved | html %] | [% t.SolutionTime | html %] | [% t.Mandant | html %] | [% t.PrioQuelle | html %] | [% t.Kategorie | html %] | [% t.Anwendung | html %] | [% t.Fehlerbild | html_line_break %] |
[% FOREACH standort IN t.Standorte - %]
[% standort | html %] [% END %] |
[% FOREACH ma IN t.MA - %]
[% ma | html %] [% END %] |
[% t.Impact | html_line_break %] | [% t.Verursacher | html %] | [% t.Massnahmen | html_line_break %] | [% t.Ursache | html_line_break %] | [% t.Status | html %] | [% t.Termin | html %] |