从不响应的存储阵列恢复

使用以下程序从 上的 恢复。
  1. 确保与 的网络连接是有效的。
  2. 确保安装了 ，并且存储阵列的电源已打开。如果存在问题，则进行修复。
  3. 如果您有 ，请遵循以下程序。在每个步骤之后单击刷新以确保结果正确。
    1. 使用 ping 命令确保网络可访问 RAID 控制器模块。使用的命令格式为 ping <主机名或 RAID 控制器模块 IP 地址>。
      如果网络能够访问 RAID 控制器模块，则继续进行步骤 b。如果网络无法访问 RAID 控制器模块，则转至步骤 c。
    2. 从 移除处于不响应状态的存储阵列，然后再次添加该存储阵列。
      如果存储阵列恢复至 ，则您已完成本程序。
    3. 检查以太网电缆以确保看不到任何损坏并且电缆连接稳固。
    4. 确保已执行适当的网络配置任务（例如将 IP 地址分配给每个 RAID 控制器模块）。
  4. 如果您有 ，请遵循以下程序。在每个步骤之后单击刷新以确保结果正确：
    1. 使用 ping 命令确保网络可以访问 。使用的命令格式为 ping <主机名或 IP 地址>。
      如果网络能够访问主机，则继续进行步骤 b。如果网络无法访问主机，则转至步骤 c。
    2. 从 MD Storage Manager 软件中删除处于不响应状态的主机，然后再次添加该主机。
      如果主机恢复至最佳状态，则您已完成本程序。
    3. 确保主机电源已打开并且主机可正常运行。
    4. 确保已经在主机中安装了主机总线适配器。
    5. 检查所有外部电缆及 或 ，以确保电缆无任何损坏且连接稳固。
    6. 确保 已经安装并正在运行。如果您在启动主机之后再将主机连接到存储阵列中的 RAID 控制器模块，主机代理程序软件将无法找到 RAID 控制器模块。如果是这样，请确保硬件连接稳固，然后重新启动主机代理程序软件。
    7. 如果您最近更换或添加过 RAID 控制器模块，请重新启动主机代理程序软件，从而找到新的 RAID 控制器模块。
      如果存在问题，则对主机进行适当的修改。
  5. 确保 RAID 控制器模块固件与管理站上的 MD Storage Manager 软件兼容。如果 RAID 控制器模块固件经过升级，则 MD Storage Manager 软件可能不具备存储阵列的访问权。可能需要新版本的 MD Storage Manager 软件来管理具有新版本 RAID 控制器模块固件的存储阵列。
    如果存在该问题，请联系您的技术支持代表。
  6. 检查流向一个或多个 RAID 控制器模块的网络流量是否过多。由于 MD Storage Manager 软件会定时尝试与存储阵列中的 RAID 控制器模块重新建立通信，因而该问题将自行得到修复。如果存储阵列不响应并且随后尝试连接到存储阵列时成功，则存储阵列会开始响应。
  7. 对于 ，检查是否正通过其它存储管理站对存储阵列进行管理操作。正在执行的管理操作的类型及发生的管理会话的数目共同确定了连至 RAID 控制器模块的 连接的数目。当达到最大数目的 TCP/IP 连接时，RAID 控制器模块会停止响应。由于在完成一些 TCP/IP 连接之后，RAID 控制器模块开始响应其它连接尝试，因而该问题会自行得到修复。
  8. 如果存储阵列仍然不响应，则 RAID 控制器模块可能存在问题。请联系您的技术支持代表。

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