Cuando se produce un problema en una , el ofrece diversas formas de conocer y solucionar el problema.
Estos elementos identifican un problema de matriz de almacenamiento:
El Recovery Guru (Gurú de recuperación) muestra un procedimiento de solución de problemas recomendado. Si fuera necesario, consulte la documentación de hardware para obtener más información.
La información de asistencia ofrece un grupo de archivos que informa del estado actual de la matriz de almacenamiento. Estos archivos contienen datos sobre el Recovery Guru (Gurú de recuperación), el perfil de la matriz de almacenamiento, las estadísticas de rendimiento y otros estados de la matriz de almacenamiento. La información de asistencia se puede enviar a los representantes de asistencia técnica para ayudarles a evaluar los procedimientos de estado y recuperación de la matriz de almacenamiento.