Welche Tools zur Fehlerbehebung stehen zur Verfügung?

Bei Auftreten eines Problems in einem zeigt die mehrere Wege auf, wie man das Problem erkennen und den Fehler beheben kann.

Die folgenden Elemente zeigen ein Problem des Speicher-Arrays an:

• Ein Speicher-Array-Symbol Eingreifen erforderlich wird angezeigt.
• Im Feld Status auf der Registerkarte Zusammenfassung werden Nachrichten angezeigt. Klicken Sie auf ein Element, um den Wiederherstellungs-Guru zu starten.
• Nichtoptimale Symbole werden vor den Namen von Speicher-Array, physischem Laufwerk und anderen Komponenten angezeigt
• Warnmeldungen werden an die entsprechenden Ziele gesendet.
• Hardwarefehler-Anzeigeleuchten leuchten auf.

Im Wiederherstellungs-Guru wird ein empfohlenes Verfahren zur Fehlerbehebung angezeigt. Weitere Informationen finden Sie bei Bedarf in der Hardware-Dokumentation.

Unter Support-Informationen finden sich mehrere Dateien, die den aktuellen Status des Speicher-Arrays wiedergeben. Diese Dateien enthalten Daten zu dem Wiederherstellungs-Guru, dem Speicher-Array-Profil, der Leistungsstatistik und weiteren Zuständen des Speicher-Arrays. Support-Informationen können an die Mitarbeiter des technischen Supports gesendet werden, um diese bei der Ermittlung des Zustands und der geeigneten Wiederherstellungsverfahren für den Speicher-Array zu unterstützen.

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